Uzaktan eğitimin olmazsa olmazı çağrı merkezidir. Peki çağrı merkezinizde çalışanların günlük aldığı data ve aramaların günlük haftalık vve aylık durumlarını takip edebiliyor musunuz?
Danışanlarınızın güncel durumlarını satış ve aramalarındaki güncel durumu sonra görüşme taleplerinin unutulmaması için ileri tarihli planlanması gibi bir çok süreci bir bakışta ve bir kaç tıkla yönetebileceğiniz data plus sizler için üretildi.
Data Share menüleri ve kullanıcı arayüzleri A/B testleri ile konrol edilerek sürekli güncellenmektedir.Çağrı merkezlerine özel geliştirilmiş modüllerin listesi aşşağıdaki gibidir. Her bir modülün içerisinde birden fazla alt modül ve işlevler bulunmaktadır.
Çağrı merkezinizde çalışan danışmanlarınızın performanlarını gün içerisindeki aramalarının detaylarını analiz edin.